Knihy k téme epizódy
Ku každej audioknihe aj e-knihe je ukážka zadarmo – vyskúšajte ju hneď na webe alebo v aplikácii. Všetky audioknihy →
O epizóde
Možná už jste se s tím setkali, ti šťastnější zatím ne, ale bohužel to v životě čeká každého z nás…ztráta blízké osoby. Zamysleli jste se někdy nad tím, co to kromě citové újmy může všechno obnášet? Kolegové v Global Assistance ano, a díky nim můžeme našim klientům nabídnout unikátní asistenci, která je provede tímto složitým obdobím. V dnešním dílu Podcastu Kooperativy vám asistenci NA BLÍZKU, představí kolegyně z Global Assistance, Tereza Klímová, projektová manažerka a zároveň průvodce službou, za Kooperativu pak Jindřiška Vytisková, která má v produktovém marketingu na starost životní pojištění.
Hlavní témata:
01:54 – Proč se asistence jmenuje NA BLÍZKU?
03:55 – Co v rámci asistence NA BLÍZKU klientům nabízíme?
06:28 – Výsledky průzkumu, co klienti od služby očekávají.
09:32 – Jak probíhá asistence, jaká je role průvodce?
11:00 – Chci se na tuto situaci připravit ještě za života. pomůže mi NA BLÍZKU?
13:23 – První zkušenosti, hodnocení klientů.
14:25 – Kdo asistenci může využít? Kolik stojí?
20:11 – Konkurence, nabízí podobnou službu i nějaká jiná pojišťovna?
Ďalšie epizódy
- Klientská komunikace 25. 10. 2026 · 24 min
- Proaktivní péče 24. 5. 2026 · 27 min
- Ohlédnutí za rokem 2025 s generálním ředitelem 30. 1. 2026 · 30 min
- Personální strategie 1. 11. 2025 · 33 min
- Novinky v autopojištění 7. 8. 2025 · 26 min
- Asistenční služby s Global Assistance 11. 7. 2025 · 25 min
- Nový zdravotní dotazník v životním pojištění FLEXI 3. 5. 2025 · 31 min
- Budoucnost neživotního pojištění 19. 3. 2025 · 36 min
- Digitální rovnováha: Jak technologie ovlivňují náš pracovní a osobní život 18. 12. 2024 · 39 min
- Umělá inteligence v Kooperativě: Jak AI mění způsob naší práce 24. 11. 2024 · 35 min